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“小站点(zhàndiǎn)”托起“大(dà)民生”。在丰泽区，21个功能完善的(de)社区家门口(jiāménkǒu)就业服务站，通过科学布点和精准服务，织密了(le)“15分钟就业服务圈”。岗位推荐“一键匹配”、技能培训“一步到位”、权益保障“一站守护”，这些站点以便捷高效的全流程服务体系，让居民真切感受就业服务触手可及的温度与实效。

□泉州晚报社融(róng)媒体记者 李菁 刘建锋 庄丽祥 通讯员 陈泽吉 赵陆(zhàolù) 文/图

在丰泽区(fēngzéqū)丰泽街道东美社区家门口服务站，创业(chuàngyè)就业服务专员正为居民介绍岗位信息。

打造“15分钟(fēnzhōng)就业服务圈”

以党建引领，让居民在(zài)家门口就能(néng)端稳“就业饭碗”。在日前福建省出台的《关于全方位促进高质量充分就业的实施意见》里，提升基层就业公共服务能力被纳入其中，基层就业公共服务将融入以党建引领基层治理范畴，成为乡镇（街道）履职清单中的重要(zhòngyào)一项。在丰泽区，这项(zhèxiàng)工作已落地见效。记者从丰泽区人力资源和社会保障局获悉(huòxī)，丰泽区依托社区“党建+”邻里中心设立家门口就业服务站，每个站点均配备了创业(chuàngyè)就业服务专员，真正将就业服务送到(sòngdào)家门口。

在东美社区家门口就业(jiùyè)服务站里，创业就业服务专员李俊(lǐjùn)清正在“上新”岗位信息，这是他(tā)每天上班后(hòu)的第一项任务。将最新的岗位信息打印好张贴上墙，他又打开手机，把信息同步到“泉就业公共服务(gōnggòngfúwù)”和“东美社区就业微服务”线上平台。接下来，他还要辗转于辖区的企业中拓展岗位资源，当企业与居民间的“红娘”。

这个服务站离丰泽区世纪巨星小区的大门只有5米远，居民只要一出门(chūmén)就能(néng)从满墙岗位信息，真正实现了“家门口”就业。今年5月份设站至今(zhìjīn)，这里已“上新”超100个岗位。“15平方米的服务站，可以辐射到周边3000多名居民，设立一个多月就为20名居民找到(zhǎodào)了工作。”东美社区党委书记、居委会主任张玲(zhānglíng)表示。

将就业服务(fúwù)端口前移，构建“15分钟就业服务圈”，丰泽区聚焦人员集中居住区、人流密集区、产业聚集区等区域设立家门口就业服务站(fúwùzhàn)，将免费公共就业服务工作开展得有声有色。与此同时，一支由(yóu)专职工作者、社工、志愿者组成的(de)就业服务队伍也应势而生(érshēng)。这股就业服务“新合力”，依托家门口就业服务站，开展就业需求摸排、就业岗位征集、就业供需匹配、职业能(néng)力提升、重点群体帮扶、创业指导道(dào)服务、重点企业服务等工作，让居民(jūmín)在家门口就能享受到便捷高效的就业服务。

精准服务让就业(jiùyè)更便捷

将服务(fúwù)阵地下沉到网格，把就业服务及时送到群众中。在丰泽区，分布于各社区的家门口就业服务站，如一张(yīzhāng)细密的基层服务网(fúwùwǎng)，推动就业服务更便捷、更精准。

在丰泽区东湖街道铭湖社区(shèqū)“党建+邻里中心”的就业服务窗口，居民前来(qiánlái)填写《就业登记表》。

便捷，就是(jiùshì)让服务触手可及。丰泽区把基层就业(jiùyè)(jiùyè)服务站所嵌入基层党组织活动阵地，让居民在家门口(jiāménkǒu)就能享受一站式就业服务。走进丰泽区东湖街道铭湖社区“党建+”邻里中心，就业服务窗口(chuāngkǒu)前摆放着一叠《个人求职登记表》，等待有需求的居民前来填写。服务窗口的后方就是铭湖社区家门口就业服务站，配备(pèibèi)了滚动播放岗位信息的电子屏幕、休息(xiūxī)座椅、饮水机、雨伞、应急充电、急救药箱等，让求职者既能解决(jiějué)就业的燃眉之急(ránméizhījí)，又能在细微处感受暖心服务。铭湖社区党委书记、居委会主任黄培纯表示，在求职旺季，平均每天有2—3名居民前来登记。

就业服务的(de)触角，正向离居民更近的地方(dìfāng)延伸(yánshēn)。在铭湖社区南益广场、中小(xiǎo)学(zhōngxiǎoxué)周边等人员密集区域，“岗位速递点”每月更新(gēngxīn)餐饮、家政、外卖员、临时用工等“短平快”的岗位，成为家门口就业服务站触达零散劳动力的灵敏(língmǐn)“末梢”，将平均就业周期压缩至2.5天。在东美社区商超(shāngchāo)、农贸市场、长者食堂等区域，则设置了“送岗小铺”，小铺的海报上印有“泉就业公共服务”和“东美社区就业微服务”小程序二维码，求职者只要扫一扫，就能看到最新的岗位信息。据悉，今年以来，东美社区“送岗小铺”已为(yǐwèi)超百名零工劳动者提供岗位对接服务，促成就业50余人次。

提升就业(jiùyè)服务精准度，也是切实服务居民(jūmín)就业需求，打通就业服务“最后一公里”的关键(guānjiàn)抓手。在丰泽，各社区立足实际，就业服务创新举措层出不穷(céngchūbùqióng)。依托“I丰泽”AI就业智能小助手搭建服务矩阵，实现就业地图、就业雷达、就业政策等资源(zīyuán)一网集成、实时更新。推行“一人一档一方案”动态(dòngtài)服务机制，建立“岗位需求库”“就业帮扶库”，为就业困难群体定制“靶向帮扶”计划。摸排辖区企业(qǐyè)用工需求，精准采集岗位情况、招聘要求等信息，实现用工和就业精准匹配，切实提升居民就业获得感(gǎn)和满意度。

全程护航让就业(jiùyè)更有底气

织密就业服务网络(fúwùwǎngluò)的同时，丰泽区不断深化就业服务，通过(tōngguò)“全链条”服务包，实现前端服务与后勤保障有机衔接、协同发力。

要持续扩大就业服务覆盖面，就要在前期发力时精准施策。目前，丰泽区多个家门口就业服务站已将职业培训作为破题关键。“想要(xiǎngyào)让(ràng)居民实现稳定就业，只提供岗位信息是远远不够的，组织培训才能提升就业竞争力(jìngzhēnglì)。我们和家政公司一起开展育婴师、养老护理员、收纳师等当下市场需求旺盛的岗位的职业技能培训，推出‘培训—上岗(shànggǎng)’直通车，考核合格者直接推荐至(zhì)辖区(xiáqū)家庭(jiātíng)保洁、母婴护理等岗位。”张玲介绍，培训让求职者与岗位无缝(wúfèng)对接，培训后的就业转化率达到了90%。

“售后服务”同样是提升就业服务可及性，促进高质量充分就业的重要保障(bǎozhàng)。居民(jūmín)求职成功后，丰泽区还“承包”了入职后的跟踪服务(gēnzōngfúwù)，通过“护岗”行动、将工会服务融入就业服务、主动上前提供企业职工基本养老保险参保(cānbǎo)服务等举措，保障群众稳定就业、持续增收。

“新员工(yuángōng)入职后，创业就业服务专员会开启‘一周护岗’，包括培训护岗、帮带护岗和交流护岗。在新员工入职时，会组织针对性(zhēnduìxìng)培训，并协调企业安排老(lǎo)员工‘传帮带’，同时，也会与企业保持(bǎochí)沟通，及时掌握岗位需求。”黄培纯说。

帮助求职者适应新岗位的同时(tóngshí)，丰泽区(fēngzéqū)还构筑起坚实的后援保障服务。社区“党建+”邻里中心里(xīnlǐ)设爱心休息室、免费食品超市等，让新就业群体感受到“家”的温暖。同时，提供政策集成(jíchéng)服务包，解决求职者子女社区托管、短期住房补贴(zhùfángbǔtiē)申领等“关键小事”。此前，丰泽人社局还举办丰泽区2025年“送政策送服务进美团”现场宣传活动，为100多名外卖小哥送上定制的灵活就业人员养老保险(yǎnglǎobǎoxiǎn)政策大礼包(dàlǐbāo)，指导他们线上参保。

“为求职者化解劳动纠纷，也是(shì)我们的(de)重要服务内容。今年以来，社区已经(yǐjīng)成功调解劳动纠纷23起，切实维护了劳动者合法权益。”黄培纯介绍，通过精准高效的前段服务和细致周到的后勤保障，社区与求职者建立起了“双向奔赴(bēnfù)”的关系。求职者在接受就业帮扶的同时，也成为(chéngwéi)社区的“情报员”，为社区带来更多的岗位信息。

紧扣居民就业新需求与新形态，丰泽正不断优化家门口就业服务站功能内涵(nèihán)与服务半径，在拓展(tuòzhǎn)高质量(gāozhìliàng)岗位供给、深化数字化服务应用、提升重点群体(qúntǐ)帮扶精度上持续发力，用心、用情、用力托起居民“稳稳的幸福”。